康业一向秉持新地「以心待客」的企业理念,纵使过去受到2019冠状病毒病的疫情影响,公司上上下下仍然一直坚守岗位,继续在商场实施及执行严谨的防御措施,保障商户及顾客的健康,令顾客能够安心消费。早前康业再次在香港零售管理协会举办以零售业界奥斯卡见称的「杰出服务奖」中获得令人满意的成绩。
其中,我们位于将军澳中心(商场)的同事陈易君获颁发零售服务组别(主管级别)铜奖,这嘉许不单单是个人的成就,亦是康业整队管理团队共同努力的成果,在过程中给予了无数机会及持续支持,从而成功获奖。
为了满足不同客户的需要,康业在设施管理、营运流程、服务设计等方面进行了周密的规划,为每一位顾客缔造一个舒适、安全、便捷的购物环境。客户服务中心和巡逻小队亦随时为顾客提供协助,为他们解决问题。此外,我们设有无障碍设施,尽力为顾客创造一个合家欢的购物空间。
康业将继续以专注及专业为顾客提供安全且愉快的购物场所,让大家在疫情减退社会复常的路上感受到我们温暖的服务与微笑。
所获奖项名单:
个人奖项
零售服务组别(主管级别) :铜奖 — 陈易君,将军澳中心
优质服务之星
杰出旗舰服务品牌