康業一向秉持新地「以心待客」的企業理念,縱使過去受到2019冠狀病毒病的疫情影響,公司上上下下仍然一直堅守崗位,繼續在商場實施及執行嚴謹的防禦措施,保障商戶及顧客的健康,令顧客能夠安心消費。早前康業再次在香港零售管理協會舉辦以零售業界奧斯卡見稱的「傑出服務獎」中獲得令人滿意的成績。
其中,我們位於將軍澳中心(商場)的同事陳易君獲頒發零售服務組別(主管級別)銅獎,這嘉許不單單是個人的成就,亦是康業整隊管理團隊共同努力的成果,在過程中給予了無數機會及持續支持,從而成功獲獎。
為了滿足不同客戶的需要,康業在設施管理、營運流程、服務設計等方面進行了周密的規劃,為每一位顧客締造一個舒適、安全、便捷的購物環境。客戶服務中心和巡邏小隊亦隨時為顧客提供協助,為他們解決問題。此外,我們設有無障礙設施,盡力為顧客創造一個合家歡的購物空間。
康業將繼續以專注及專業為顧客提供安全且愉快的購物場所,讓大家在疫情減退社會復常的路上感受到我們溫暖的服務與微笑。
所獲獎項名單:
個人獎項
零售服務組別(主管級別) :銅獎 — 陳易君,將軍澳中心
優質服務之星
傑出旗艦服務品牌